FAQ

Voici quelques questions fréquemment posées par les clients. Nos réponses vous permettrons d’avoir une compréhension plus approfondie de la société Aluwedo.

1. Quels sont vos heures d’ouverture?
Vous pouvez nous contacter de 8:00 A.M. à 9:00 P.M. GMT+8, du lundi au samedi.
Téléphone: +86-512-56001972
Fax: +86-512-56001152
Pendant nos périodes de repos, vous pouvez contacter notre service 24h/24 au numéro suivant : +86-13962238789.

2. Combien de temps dois-je patienter pour avoir une proposition de prix?
Dès que nous avons les informations nécessaires sur l’épaisseur du panneau, l’épaisseur de l’aluminium, les dimensions, le revêtement (PVDF, revêtement EVE ou revêtement PE), nous vous enverrons la proposition de prix dans les 24 heures qui suivent.

3. Est ’il possible d’avoir un échantillon?
Les échantillons sont gratuits. Vous devez juste payer les frais d’expédition des échantillons. Le délai de livraison est de 3-5 jours.

4. Puis-je apposer ma marque sur la marchandise?
Le service d’apposition de votre marque est disponible. Veuillez nous envoyer le nom de la marque ou la conception du LOGO. Si votre commande dépasse un conteneur, ce service est gratuit. Pour les petites commandes, ce service de personnalisation coûte USD500.

5. Quel est le délai de livraison?
Mis à part les périodes de vacances, nous pouvons terminer la fabrication de vos produits en 2 semaines.

6. Quelle est la quantité minimale de commande?
Considérant le coût élevé de la mise en service de la machine et le transport des marchandises, la quantité minimale de commande est de 500SQMS. Il est recommandé de commander 20GP pour réduire le prix unitaire et les frais d’expédition.

7. Proposez-vous des produits relatifs pour l’installation des panneaux composites en aluminium?
Notre société propose des accessoires pour l’installation des panneaux composites en aluminium, notamment le profilé en aluminium, les vis, les rivets, la tige en mousse, le papier adhésif et la silicone. N’hésitez pas à nous envoyer votre demande, ces produits vous seront proposés à un prix très compétitif.

8. Pouvez-vous découper les panneaux à une taille requise?
Les panneaux peuvent être découpés pendant la production sans frais additionnels. Par contre, si la taille est complexe, nous pouvons vous demander un petit supplément sur le prix. Nous possédons des machines de découpe CNC.

9. Proposez-vous le service de conception ou d’impression d’images?
Nous pouvons effectuer l’impression numérique, l’impression en sérigraphie et l’impression ultraviolette.

10. Offrez-vous des prix compétitifs?
Si vous trouvez un prix inférieur au nôtre pour les mêmes spécifications, nous nous alignerons à ce prix ou nous proposerons un prix encore moins élevé. Notre société, exploitant une usine bien gérée et optimisée, est capable de contrôler les différents coûts.

11. Comment pouvez-vous garantir votre confiance?
Aluwedo, créée en 2006, bénéficie de 10 ans de développement continu sans aucune plainte provenant de clients sur la qualité ou les services. Nos clients partout dans le monde sont très satisfaits de notre société. Nous pouvons vous mettre en contact avec nos distributeurs dans 10 pays différents pour un meilleur service client de proximité.

12. Comment effectuez-vous la livraison?
Nous acceptons le FOB, CIF, etc. Vous pouvez choisir la méthode de livraison la plus appropriée et la moins chère pour votre société.

13. Comment se fait le paiement?
TT, LC à vue, D/P, Western Union, Paypal ou autres moyens de paiement.

14. Est ‘il possible de se rencontrer?
A. Nous pouvons nous rencontrer à Shanghai pour une réunion d’affaire. Cela ne prend que 1,5 heures de route pour atteindre cette ville.
B. Notre département de commerce étranger se situe dans la ville de Zhangjiagang. Vous pouvez visiter nos bureaux à tout moment. Nous pouvons sans aucun problème venir vous chercher à l’aéroport.
C. Notre usine est localisée dans la zone de développement économique de Zhangjiagang. N’hésitez pas à nous rendre visite avant de passer votre commande.
D. Notre société prend part chaque année à des expositions partout dans le monde. Nous pouvons aussi nous rencontrer pendant ces expositions.

15. Puis-je devenir un agent exclusif dans mon pays?
Selon le pays, si vous réalisez une commande annuelle de 30000 à 80000 m2, vous pouvez devenir un agent exclusif dans ce pays. Pour connaitre les exigences de quantité, veuillez nous donner le nom de votre pays. N’hésitez pas à nous contacter pour des informations supplémentaires.

Jiangsu Aluwedo Aluminum Composite Panel Co., Ltd.

Adresse: No.3, Zhenxing Road, Economic Development Zone, Zhangjiagang, Jiangsu
Code postal: 215600
Tél.: +86-512-56991792
Portable: +86-13962238789
Fax: +86-512-56991152
E-Mail: info@aluwedo.com
Whatsapp: +86-13962238789
Personne à contacter: Mrs. Julia (Sales Director)
MSN: Aluwedo@hotmail.com
Skype: Chineseacp

Jiangsu Aluwedo Aluminum Composite Panel Co., Ltd.